POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO

1. Itens novos e não usados podem ser devolvidos à Stacy & Kirill dentro de 30 dias após a compra. Por favor, note que todas as compras são finais ou personalizadas como únicas.

2. Para itens não como descrição são elegíveis para devoluções ou reembolso. Neste caso, o cliente precisa entrar em contato conosco emsupport@stacynkirill.comno prazo de trinta (30) dias a contar da data da compra e solicitação de devolução ou reembolso explicando o motivo. Responderemos em conformidade.

3. Se um cliente receber um produto defeituoso ou defeituoso, o cliente pode solicitar uma devolução ou reembolso dentro de trinta (30) dias a partir da data da compra, entrando em contato conosco emsupport@stacynkirill.comcom fotos anexadas mostrando produto defeituoso/defeituoso e explicação.

4. Sabemos que o cliente é o nosso deus. Após a aprovação de um pedido de um cliente para devolução ou reembolso por qualquer motivo, providenciaremos a coleta e cobriremos todo o custo de devolução. Então, por favor, não se preocupe com a compra.

5. Guarde uma cópia da documentação de devolução/troca para fins de rastreamento.

6. Aguarde de 3 a 5 dias úteis para organizar a devolução de aprovação e o processo relacionado. Você receberá um e-mail para confirmar uma devolução bem-sucedida. Um crédito deve aparecer no seu cartão de crédito ou no método de pagamento original.

Entre em contato conosco: support@stacynkirill.compara qualquer consulta relacionada às Políticas de Devolução, Reembolso e Envio.