ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА И ВОЗВРАТА
- Новые и неношеные вещи можно вернуть Stacy & Kirill в течение 30 дней с момента покупки. Обратите внимание, что все покупки являются окончательными или персонифицированными окончательными как единственные в своем роде.
- Товары, не соответствующие описанию, подлежат возврату или возмещению. В этом случае клиенту необходимо связаться с нами по адресу support@stacynkirill.comв течение тридцати (30) дней с даты покупки и запроса возврата или возмещения с объяснением причины. Мы ответим соответствующим образом.
- Если покупатель получает неисправный или дефектный продукт, он может запросить возврат или возмещение в течение тридцати (30) дней с даты покупки, связавшись с нами по адресу support@stacynkirill.com с прикрепленными фотографиями, показывающими неисправный / дефектный продукт и объяснением.
- Мы знаем, что клиент - наш бог. После утверждения запроса клиента на возврат или возмещение по любой причине, мы организуем сбор и покрываем все расходы на возврат. Поэтому, пожалуйста, не беспокойтесь о покупке.
- Пожалуйста, сохраните копию документации по возврату/обмену для целей отслеживания.
- Пожалуйста, подождите 3-5 рабочих дней, чтобы организовать возврат утверждения и связанный с ним процесс. Вы получите электронное письмо для подтверждения успешного возврата. Кредит должен появиться на вашей кредитной карте или оригинальном способе оплаты.
Пожалуйста свяжитесь с нами: support@stacynkirill.com для любого запроса, касающегося политики возврата, возмещения и доставки.